Liefer- und Versandkosten
Wir versenden unsere Waren wann immer es geht, als Hermes-Paket. Das bedeutet kürzeste Laufzeiten bei zuverlässigster Zustellung. Wir versenden normalerweise 2-3 Mal die Woche, je nach Bestellaufkommen. Die regulären Versandtage sind Dienstag und Freitag. Selbst bei hohem Bestellaufkommen sind die Bestellungen in der Regel spätestens 3-4 Tage nach Zahlungseingang bei Ihnen, sofern der Artikel auf Lager ist.
Denoch sollten dringende Bestellungen (z.B. Geburtstagsgeschenk oder Clicker für eine Veranstaltung) rechtzeitig aufgegeben werden, da in einzelfällen die Päckchen auch mal länger unterwegs sind. Also eine Woche vorher bestellen, dann ist die Ware auf jeden Fall bis zum gewünschten Termin bei Ihnen. Sollte es doch mal vorkommen, daß ein Päckchen nicht ankommt, ist wahrscheinlich bei der Zustellung was schief gelaufen. Bevor Sie uns Protestmails schicken, fragen Sie doch bitte mal Ihren Briefträger, ob er das Päckchen vielleicht bei den Nachbarn abgegeben hat. Wenn das nicht der Fall ist, melden Sie sich bitte per eMail (kundenservice@ferdility.de) oder telefonisch (Tel: 0911-9385440) bei uns.
Faire Versandkosten
Wir berechnen die Versandkosten abhängig vom Gewicht ihrer Bestellung und dem Land, in das die Bestellung versendet werden soll.
| Gewicht der Bestellung (inkl. Verpackung) | nach Deutschland | in EU Staaten* (ausser Schweiz) | Schweiz |
| 0-1000 Gramm | 3,90 | 5,90 | 7,00 |
| 1000-2000 Gramm | 5,90 | 14,90 | 15,00 |
| 2000-5000 Gramm | 8,90 | 19,90 | 27,90 |
| 5000-10000 Gramm | 11,90 | 28,90 | 35,00 |
| 10000-25000 Gramm | 15,90 | 33,90 | 55,00 |
*Belgien, Dänemark (außer Grönland, Färöer), Estland, Finnland (außer Aland), Frankreich (außer Überseegebiete), Vereinigtes Königreich Großbritannien und Nordirland (außer Überseegebiete), Irland, Italien (außer Livigno, Vatikanstadt, San Marino), Lettland, Litauen, Luxemburg, Monaco, Niederlande (außer Überseegebiete), Österreich, Polen, Portugal (außer Azoren, Madeira), Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien (außer Ceuta, El Hierro, Fuerteventura, Gran Canaria, La Gomera, Lanzarote, La Palma, Melilla, Teneriffa), Tschechische Republik, Ungarn
In alle anderen Länder liefern wir nur nach Rücksprache. Die Versandkosten teilen wir ihnen dann mit.
Auslandsbestellungen:
Auslandsbestellungen sind zur Zeit leider nur per Vorkasse möglich. Wenn Sie also aus EU-Ländern (insbes. Österreich) oder Schweiz bestellen möchten, überweisen Sie bitte, nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, den Rechnungsbetrag (=Warenwert + Versandkostenpauschale EU Staaten) unter Angabe Ihrer Bestellnummer und Ihres Namens auf folgendes Konto:
Clicker.de - Klaus Blezinger
Heidelberger Volksbank
Kontonummer: 85 175 912
Bankleitzahl: 672 900 00
IBAN: DE26672900000085175912
BIC: GENODE61HD1
Verwendungszweck: Ihre Bestellnummer; Ihr Name (bitte nicht vergessen!!)
Für Überweisungen aus dem Ausland benutzen Sie bitte das SEPA-Verfahren mit IBAN und BIC. Bitte achten Sie bei Auslandsüberweisungen unbedingt darauf, dass evtl. anfallende Bankgebühren nicht zu unseren Lasen gehen und uns der vollständige Rechungsbetrag gutgeschrieben wird!
Sobald der vollständige Rechnungsbetrag bei uns eingegangen ist, geht Ihre Bestellung auf die Reise.
Diese Hinweise erhalten Sie nach Ihrer Bestellung auch per eMail.
Für alle Bestellungen gilt:
Wir sind berechtigt, Bestellungen abzulehnen, wenn die Versandkosten bzw. Versandaufwand zum eigentlichen Bestellwert in einem unangemessenen Verhältnis steht. Details hierzu klären wir ggf. per eMail mit Ihnen.
